Искусственный
интеллект
в работе компании
Внедряем ИИ туда, где он экономит время сотрудников и ускоряет решения: ассистенты для команды, агенты в 1С и почте, аналитика на естественном языке. Безопасно для персональных данных и коммерческой тайны.
ИИ для
бизнес-задач
Начинаем с процессов и данных, а не с выбора модели. Каждый сценарий — с понятной целью и способом измерить результат.
Аудит и сценарии
Разбираем процессы компании и находим, где ИИ даёт измеримый эффект: обработка писем и заявок, подготовка документов, отчётность, поиск по базе знаний. Оцениваем выгоду и риски до старта.
ИИ-ассистенты для сотрудников
Подключаем корпоративных ИИ-ассистентов для руководителей и специалистов: ответы по регламентам, подготовка писем и документов, разбор переписки, протоколы встреч.
ИИ-агенты в учётных системах
Соединяем ИИ с 1С:ERP, ЗУП, Бухгалтерией и Документооборотом, почтой и сервис-деском: агент находит данные, готовит выгрузки и черновики, а решения остаются за человеком.
Аналитика на естественном языке
Подключаем ИИ к хранилищу данных и OLAP-кубу: руководитель задаёт вопрос словами — «выручка по брендам за квартал против прошлого года» — и получает цифру с расшифровкой.
База знаний и поиск
Собираем регламенты, инструкции и документацию систем в единую базу знаний и учим ИИ отвечать по ней со ссылками на источник.
Обучение команды
Проводим обучение сотрудников: как ставить задачи ИИ, проверять результат и не передавать в запросах лишние данные. Готовим внутренние инструкции и навыки под задачи отделов.
От пилота
к результату
Сначала небольшой пилот на тестовых данных, затем внедрение — только когда эффект подтверждён.
Диагностика
Интервью с владельцами процессов, карта задач, оценка эффекта и требований к данным.
Пилот
Один-два сценария на ограниченной группе сотрудников и тестовых данных. Меряем результат.
Внедрение
Подключение к системам компании, права доступа, регламенты, обучение пользователей.
Сопровождение
Мониторинг качества, обновление моделей и навыков, развитие новых сценариев.
Данные под
контролем
Требования 152-ФЗ и защита коммерческой тайны закладываются в архитектуру с первого дня, а не после запуска.
- Данные в РоссииПерсональные данные хранятся и обрабатываются на территории РФ, в соответствии с 152-ФЗ.
- Минимизация и обезличиваниеВ ИИ передаётся только то, что нужно для задачи; персональные данные маскируются до отправки.
- Разграничение доступаИИ видит в учётных системах только то, что разрешено роли пользователя; учётные записи только на чтение там, где запись не нужна.
- Коммерческая тайнаПравила, какие сведения можно передавать во внешние модели, а какие обрабатываются только во внутреннем контуре.
- ЖурналированиеДействия ИИ-агентов фиксируются: кто, что и когда запросил, — для контроля и разбора инцидентов.
- Человек принимает решениеАгенты готовят черновики и выгрузки; отправка писем, проведение документов и платежи — только после подтверждения сотрудником.
Сначала внедрили ИИ у себя — в группе компаний B!G.
ИИ-ассистенты работают у руководителей и специалистов, агенты подключены к 1С:ERP, ЗУП и Документообороту, к хранилищу данных и корпоративной почте, сотрудники проходят обучение работе с ИИ. Мы знаем, где ИИ даёт эффект, а где создаёт риски, — и переносим этот опыт в проекты заказчиков.
Обсудим вашу задачу
Расскажите, какой процесс хотите ускорить, — оценим, подходит ли он для ИИ, и предложим пилот.